Sistema para delivery: todos os pedidos em uma tela só, sem tablet para cada aplicativo

Sistema de gestão de delivery integrado à cozinha e ao caixa: pedidos centralizados, produção organizada, controle de entregadores e fiscal automático.

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Isso acontece aí?

  • Um tablet para cada aplicativo apitando ao mesmo tempo — e pedido passando batido
  • Pedido digitado errado na pressa: cliente recebe outra coisa e avalia mal
  • Cozinha sem fila de produção clara nos horários de pico
  • Sem controle de quem saiu para entregar o quê — e do dinheiro que volta
  • Venda do delivery separada do caixa e do estoque da loja
  • Não saber se o delivery dá lucro depois das taxas dos aplicativos
Mão segurando um celular com o cardápio digital do sistema aberto, mostrando produto com preço e botão de adicionar ao carrinho, com o selo Central de Delivery

O que o sistema para delivery organiza na sua operação

  • Pedidos centralizados

    Os pedidos de delivery chegam na mesma tela da operação da loja. Uma fila só, nenhum pedido esquecido e chega de balé de tablets no balcão.

  • Produção organizada na cozinha

    Cada pedido entra na fila de preparo com horário e prioridade. A cozinha rende mais no pico e o tempo de entrega cai.

  • Controle de entregadores

    Quem saiu, com quais pedidos e quanto deve prestar de conta na volta. Fim do acerto de entregador feito de memória.

  • Estoque e caixa integrados

    A venda do delivery baixa o estoque e entra no mesmo fechamento da loja. Um negócio, um número — não duas contabilidades.

  • Fiscal automático no delivery

    Cupom fiscal eletrônico emitido também nas vendas de entrega, sem passo manual. Operação regular em todos os canais.

  • Relatórios por canal de venda

    Compare balcão, telefone e aplicativos: ticket, volume e margem de cada canal, para investir onde o retorno é real.

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Central de Delivery

Rapidez, segurança e sofisticação no gerenciamento de entregas

  • Integração com iFood e principais marketplaces
  • Histórico de pedidos
  • Importação de pedidos total ou parcial
  • Consulta de perfil de consumo
  • Comunicação e integração com sites de e-commerce
  • Busca de endereço por CEP
Celular exibindo um pedido de delivery no sistema, com itens, forma de pagamento e status de entrega, ao lado de atendentes preparando pedidos

Integrado aos principais marketplaces

O Sistema TronSolution está integrado de forma nativa e sem custos adicionais com o iFood. E com o nosso exclusivo aplicativo “Integrador DeliveryLab”, podemos estender a integração para outros aplicativos e o seu e-commerce.

O Sistema TronSolution também possui soluções personalizadas de integração com seu e-commerce, sendo compatível com as principais plataformas.

Uma solução completa para simplificar processos e aumentar suas vendas!

Logotipos dos aplicativos de delivery e plataformas de e-commerce integrados ao sistema

Cardápio online com pedidos via WhatsApp

Nossa ferramenta para realização de pedidos online

Um canal de vendas para delivery e retirada, sem intermediários. Tudo direto com seu cliente!

Divulgue seu cardápio, produtos e promoções, tudo direto pelo WhatsApp.

Celular exibindo o cardápio online da loja com pedidos feitos via WhatsApp

Aplicativo de delivery com a sua marca

Na Google Play e na App Store — com o seu nome, não o de um marketplace

Seu restaurante com aplicativo próprio: o cliente encontra a unidade mais próxima, navega no cardápio e faz o pedido direto com você, sem intermediários.

Quem baixa o app ganha um atalho para pedir de novo — e é a sua marca que fica na tela do celular do cliente, não a do concorrente.

Telas do aplicativo de delivery com a marca do restaurante: busca da unidade mais próxima, cardápio e detalhe do produto

Quem usa, aprova

★★★★★
Atendimento e suporte
“Gostaria de registrar meu agradecimento pelo excelente atendimento. Muito atencioso, educado e paciente para explicar tudo com calma e clareza, sempre disposto a ajudar e dar suporte da melhor forma possível.”
Amanda Canuta Cliente Mafra
★★★★★
Sistema e atendimento
“Gostaria de registrar minha satisfação com o atendimento realizado pela equipe do sistema. Fui atendida com atenção, clareza e agilidade.”
Gláucia Daniela Cliente Mafra

O delivery cresceu, mas em muita cozinha ele virou uma segunda empresa dentro da primeira: tablets separados, caderninho de entregador, estoque que ninguém baixa e um fechamento que nunca conversa com o caixa da loja. Um sistema de gestão de delivery resolve isso trazendo a entrega para dentro da operação — mesma fila de produção, mesmo estoque, mesmo fechamento.

O ponto crítico é o horário de pico. É quando os pedidos se acumulam, a digitação apressada erra o item e o cliente que recebeu errado avalia mal — justamente no canal onde a avaliação decide a próxima venda. Com os pedidos entrando direto na fila de produção, sem redigitação, o erro cai e o tempo de entrega também.

E tem a pergunta que quase nenhum dono consegue responder: o delivery dá lucro? Entre taxas de aplicativo, embalagem e entregador, muita operação vende bem e ganha pouco. Quando cada canal aparece separado no relatório — volume, ticket, margem — você decide com número: onde promover, o que tirar do cardápio de entrega e qual canal merece mais investimento.

A Mafra Informática integra delivery, salão e caixa para negócios de alimentação em Minas Gerais desde 2003, com suporte 24h e sem fidelidade. Solicite uma demonstração gratuita e veja o fluxo completo com o cardápio do seu delivery.

Perguntas frequentes

Já vendo por aplicativos de entrega. Como o sistema entra nisso?

O sistema centraliza a gestão dos seus pedidos de delivery junto com a operação da loja — produção, estoque, caixa e fiscal em um lugar só. Na demonstração gratuita, mostramos o fluxo com os canais que você usa hoje.

Meu delivery é só por telefone e WhatsApp. Vale a pena mesmo assim?

Vale — talvez até mais. O sistema registra o pedido, o cadastro e o endereço do cliente, organiza a produção e o entregador, e cria o histórico que permite vender de novo para quem já comprou.

O pedido do delivery baixa o estoque igual ao do salão?

Sim. Toda venda, de qualquer canal, baixa os insumos no mesmo estoque e entra no mesmo fechamento de caixa. Você enxerga o negócio inteiro, não pedaços.

E se o movimento travar numa sexta à noite?

Você aciona nosso suporte 24h e fala com gente de verdade, na hora. Atendemos operações de alimentação em Minas Gerais desde 2003 e sabemos que sexta à noite é quando o delivery não pode parar.

Preciso assinar contrato de fidelidade?

Não. Trabalhamos sem fidelidade e com implantação rápida — você comprova o resultado na operação, não no papel.

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